Bereits erworbene Eintrittskarten können im Ticketshop von 1899 Hoffenheim zurückgegeben werden oder via Post (TSG 1899 Hoffenheim Fußball-Spielbetriebs GmbH, Abteilung Ticketing, Dietmar-Hopp-Straße 1, 74889 Sinsheim) zurückgeschickt werden. Alle Onlinebestellungen über www.achtzehn99.de wurden bereits storniert und über die jeweiligen Kreditkarten zurückgebucht.

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