Page 96 - Spielfeld_Februar_2020

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WIE VIELE PLÄTZE GIBT ES IN DER
PREZERO ARENA?
30.150 Zuschauer passen in die PreZero Arena. 23.400 Sitzplätze und 6.750 Stehplätze fasst die im Januar 2009 eröffnete Arena. Knapp 60 Prozent (16.000) der Plätze sind dabei durch Dauerkarten
vergeben, dazu sind rund 3.000 Tickets für die Gästefans reserviert. Bei jedem Heimspiel gelangen also knapp 11.000 Karten in den Verkauf.
WO KÖNNEN TSG-FANS DIE
TICKETS KAUFEN?
Zusätzlich zum Onlineshop und dem
Ticketshop an der PreZero Arena gibt
es 20 weitere Vorverkaufsstellen, die
alle unter achtzehn99.de/tickets/vvk-stellen gelistet sind. Online können die Tickets mit Kreditkarte, Paypal oder per Sofortüberweisung bezahlt werden. Im Ticketshop und an den Vorverkaufsstellen gibt es zudem die Möglichkeit der Barzahlung sowie mit der EC-Karte.
WELCHE VERSCHIEDENE
TICKET-FORMEN GIBT ES?
Die TSG Hoffenheim bietet bei Heimspielen drei verschiedene Ticket-Arten an: Das klassische „Hardticket“, ein per E-Mail zugesendetes Print-
at-Home-Ticket sowie das Mobile Ticket, bei dem ein QR-Code auf das Smartphone geschickt wird. Der Umwelt zuliebe emp- fiehlt die TSG das Mobile Ticket.
WELCHE TICKET-FORM IST DIE
BELIEBTESTE?
Rund 60 Prozent der Kunden kaufen ein Print-at-Home-Ticket, hinzu kommen 30 Prozent „Hardtickets“ sowie zehn Prozent Mobile Tickets. „Durch die Digitalisierung
verschiebt sich das Ticketkaufverhalten der Kunden immer mehr. Früher gab es deutlich mehr ‚Hard- tickets‘“, sagt Thorsten Baller, Leiter Ticketing bei der TSG Hoffenheim. „In Frankreich beispielsweise gibt es fast nur noch Print-at-Home- und Mobile Tickets. Da wollen wir in Zukunft auch hin.“
Thorsten Baller
wurden in der vergangenen Bundesliga-Saison verkauft. Dahinter steckt eine Menge Arbeit und Organisation.
Doch wie funktioniert das Ticketing eines Bundesligisten eigentlich? SPIELFELD klärt auf.
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